Kupującym może być każda pełnoletnia osoba, posiadająca możliwości dokonywania transakcji finansowych. Wszystkie ceny są cenami brutto, wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT. Do przesyłki dołączony jest dowód zakupu wskazany przez klienta (paragon lub faktura VAT). Jeśli brak jest takiego wskazania wystawiamy paragon. Zamówienia realizowane są max. w ciągu 24h zarówno w przypadku wyboru opcji zapłaty „za pobraniem”, jak i w przypadku wyboru opcji ” płatne przelewem na konto”. Czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie sklepu Aqua-Aktiv. Do czasu dostarczenia przesyłki nie wlicza się dni wolnych od pracy u Sprzedawcy (soboty, niedziele i święta) oraz dni wolnych od pracy u przewoźnika. W przypadku, kiedy dostawa ma zostać wykonana pod inny adres Nabywca jest zobowiązany poinformować o tym Sprzedawcę drogą elektroniczną lub telefoniczną najpóźniej w dniu dokonania zakupu. Wszystkie oferowane przez nas produkty są fabrycznie nowe.